Versand
Versandinformationen
Bei Hiveact bieten wir internationalen Versand an, damit unsere Produkte Sie erreichen — egal, wo Sie sind. Es stehen zwei Versandoptionen zur Verfügung: Standard und Express. Details finden Sie im Folgenden.
Versandoptionen:
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Standardversand:
- Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und beträgt in der Regel 7–21 Werktage.
- Die Kosten richten sich nach dem Lieferort.
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Expressversand:
- Schnellere Lieferung, in der Regel 3–7 Werktage.
- Die Kosten liegen über dem Standardversand und richten sich nach dem Lieferort.
Versandkosten:
- Die Versandkosten werden an der Kasse anhand des Lieferorts berechnet.
- Die Versandkosten für Ihren Standort sehen Sie bei der Bestellung.
Internationaler Versand:
- Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Sollte Ihr Standort an der Kasse nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@hiveact.com.
- Steuern sind bereits im Kaufpreis enthalten — bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Steuern an.
- Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen dennoch Zollgebühren und Einfuhrabgaben unterliegen können, die vom Empfänger zu tragen sind.
Bestellabwicklung:
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
- Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Sendungsverfolgung:
- Sie können Ihre Bestellung mit der Sendungsnummer aus der Versandbestätigung verfolgen.
- Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Wichtige Hinweise:
- Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Feiertage und unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden.
- Hiveact haftet nicht für Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder die Zollabfertigung.